Ao enviar uma venda, principalmente quando cliente está usando o SAT novo pela primeira vez, ´pode acontecer de surgir a seguinte mensagem:
Esse erro é ocasionado pois a inscrição estadual da empresa que o cliente cadastrou no Gerencial não está igual a base do governo, para solucionar isso, siga os seguintes passos
1. Acesse o site www.sintegra.gov.br
2.Click no estado que está a empresa do cliente
4. A partir dessa tela, cada estado que selecionar a tela será diferente, pois cada governo tem um layout de site, mas basicamente, aparecerá em todos um campo onde é possível consultar empresa pelo CNPJ, e aparecerá as demais informações, incluindo a inscrição estadual. Copie a IE igual está no Sintegra do estado
5. Entre no Gerencial , e siga o caminho Cadastros > Empresas
2.Selecione a empresa e click em editar
3. Altere a IE que está no cadastro do cliente pelo numero correto, colhido via Sintegra. Após isso salve as mudanças, reinicie os sistemas, e o SAT liberará a venda normalmente